Externalizar el almacenaje: Ventajas del outsourcing de almacenes
El outsourcing, y más concretamente el outsourcing de almacenes es una palabra clave de moda en el siglo XXI. En una economía cada vez más ágil y líquida, externalizar servicios aporta cada vez más flexibilidad a las empresas, a la vez que da acceso a ‘know-how’ muy concreto. La externalización del almacenaje, además, toma gran relevancia, siendo ejes centrales en la economía global.
¿No sabes exactamente qué implica? Externalizar el almacenaje implica delegar la gestión y almacenamiento de productos o materiales a un tercero especializado en logística y almacenamiento. Esto puede traer diversas ventajas, como reducción de costos, mejora de la eficiencia y enfoque en el core business. En este artículo veremos las ventajas del outsourcing del almacenaje, así como algunas claves para llevarlo a cabo.
¿Qué ventajas tiene el outsourcing del almacenaje?
Externalizar acciones de almacén puede aportar numerosas ventajas para una empresa. Estas ventajas se extienden desde la reducción de costos hasta la mejora de la eficiencia operativa.
- Caída de los costes operativos: Al externalizar, no es necesario invertir en la construcción o alquiler de almacenes propios. Esto elimina costos significativos relacionados con la adquisición y mantenimiento de inmuebles.Además, los costos de contratación, capacitación, salarios y beneficios del personal de almacén son asumidos por el proveedor externo.
- Especialización y experiencia: Los proveedores de servicios de almacenaje son expertos en logística y manejo de inventarios. Utilizan mejores prácticas y tecnología avanzada para gestionar eficientemente el almacén.
- Adaptabilidad a la demanda: La externalización permite a las empresas ajustar rápidamente el espacio de almacenamiento según las necesidades cambiantes, sin incurrir en grandes inversiones de capital.
- Acceso a tecnología avanzada: Los proveedores externos suelen utilizar sistemas de gestión de almacenes (software WMS) y otras tecnologías que optimizan el seguimiento y manejo de inventarios, mejorando la precisión y la eficiencia operativa. Un software SGA puede ser una forma ideal de externalizar parte de la gestión de almacenes.
- Mejora en los tiempos de entrega: Los proveedores especializados suelen tener redes logísticas eficientes que pueden mejorar los tiempos de entrega a los clientes.
- Mayor precisión en los pedidos: El uso de tecnologías avanzadas y mejores prácticas en la gestión de almacenes reduce los errores en los pedidos, mejorando la satisfacción del cliente.
Con la externalización, la empresa puede crecer y expandir sus operaciones sin preocuparse por los límites físicos de su infraestructura de almacenamiento. Además, estos proveedores con una red de almacenes en distintas ubicaciones geográficas pueden facilitar la entrada a nuevos mercados sin la necesidad de establecer infraestructura propia.
Ventajas menos usuales de externalizar el almacenaje
Hay algunas ventajas menos usuales al externalizar la gestión de los almacenes. Una de ellas es el enfoque en el ‘core’ de negocio, ya que al delegar las operaciones de almacenamiento, la empresa puede concentrarse en sus competencias centrales, como el desarrollo de productos, marketing y ventas. Todo ello con una reducción de la carga administrativa, ya que al ser externalizada, libera recursos internos para actividades estratégicas.
Los proveedores están constantemente actualizando sus procesos y tecnologías para mantenerse competitivos, para tener que penetrar en el mercado. Apoyarse en buenos proveedores, impacta positivamente en el know how de la empresa. Por último, al externalizar, los riesgos relacionados con la gestión de inventarios, tales como daños, pérdidas o fluctuaciones de demanda, son compartidos con el proveedor. El outsourcing de almacenes reduce la carga de responsabilidad.
¿Qué tener en cuenta al externalizar un almacén?
Busques un proveedor de almacenaje, o bien un software concreto para tu almacén, hay algunos pasos que debes realizar de forma comuna:
- Determina el espacio necesario para tus productos considerando su tamaño, volumen de inventario y crecimiento esperado. Evalúa las características específicas, como la necesidad de control de temperatura o almacenamiento seguro para materiales peligrosos. Analiza la rotación del inventario, asegurando que el proveedor pueda manejar eficientemente tanto altas como bajas tasas de movimiento de productos.
- Investiga proveedores con buena reputación y experiencia en tu sector, utilizando fuentes confiables y recomendaciones. Consulta opiniones y referencias de otros clientes para obtener información sobre la fiabilidad y calidad del servicio. Si es posible, visita las instalaciones para evaluar personalmente la calidad del almacenamiento y la organización del proveedor.
- Evalúa las tarifas de almacenamiento, manejo y servicios adicionales que ofrecen los proveedores. Asegúrate de que utilicen tecnologías avanzadas como sistemas de gestión de almacenes (WMS) para mejorar la eficiencia. Verifica la flexibilidad del proveedor para adaptarse a picos de demanda y cambios en el volumen de inventario sin incurrir en costos excesivos.
- Clarifica los términos del contrato, incluyendo duración, condiciones de renovación y políticas de rescisión. Especifica los servicios incluidos, como transporte, picking y packing. Asegúrate de que los productos estén cubiertos por seguros adecuados para proteger contra daños, pérdidas o robos durante el almacenamiento y manejo.